'nav', 'theme_location' => 'primary', 'depth' => 3, 'walker' => has_nav_menu('primary') ? new ts_walker_nav_menu : null, ); wp_nav_menu( $defaults ); */?>

Gestión de llamadas de teleasistencia

Fecha/Hora

30/04/2014 - 31/05/2014
12:00 am


Programa

Objetivo
Facilitar a los alumnos los conocimientos y habilidades necesarias para el trabajo como Operador/a de Teleasistencia, ofreciéndoles una visión amplia y detallada de:

  • Lo que es y significa la Teleasistencia
  • A quién se encuentra dirigida
  • Cuáles son los elementos fundamentales de un servicio de Teleasistencia
  • Qué relación tiene la Teleasistencia con otros tipos de prestación social
  • Procedimientos de trabajo diario
  • Las herramientas fundamentales para realizarlo: informáticas, actitudinales, documentales
  • Características fundamentales de los principales usuarios de la Teleasistencia y cómo ofrecerles el mejor servicio

Duración del curso
120 horas

Perfil
El curso va dirigido a todas aquellas personas que deseen trabajar en el campo de la teleasistencia y busquen desarrollar sus habilidades comunicativas y de interacción social.

Ediciones

Modalidad
A distancia

Número de horas
310

Precio del curso
350 euros

Inscripción

Categorías

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies
Translate »