Más de 20 años velando por su bienestar.
La incorporación generalizada de la mujer, tradicional cuidadora de niños y mayores, o el incentivo de un envejecimiento activo requieren un apoyo profesional externo especializado y de calidad. Asisttel ha sabido localizar esas necesidades y ofrece diversas prestaciones que velan por mejorar la calidad de vida de sus usuarios.
Son escasas las entidades cuya misión empresarial esté centrada en la aportación social de sus servicios, cada vez mayores y más cualificados en el caso de Asisttel. Optimizar prestaciones que satisfagan los nuevos requerimientos familiares, fue desde nuestros inicios el impulso que ha suscitado que las líneas empresariales de Asisttel estén en constante crecimiento y diversificación, como avalan sus 20 años de experiencia y liderazgo.
Valores como la tolerancia, la empatía o la honestidad son cualidades inherentes a los profesionales que componen Asisttel, desde donde se trabaja por mejorar el bienestar de usuarios, pero también de sus familias.
Somos especialistas en el trato con personas y sabemos adaptarnos a las necesidades de todos y cada uno de los clientes que se acercan a nosotros. Su calidad de vida es lo primero.
Asisttel considera la calidad como parte inherente a la labor diaria.
La Política de Calidad de Asisttel se basa en el compromiso manifiesto de adelantarse a las expectativas y requerimientos de los usuarios y las usuarias para conseguir un incremento constante de su satisfacción y su fidelización.
El objetivo final de nuestra Política de Calidad es ofrecer un servicio de alta calidad que satisfaga a nuestros usuarios y nuestras usuarias en cada momento de su vida, gracias a una atención personal y profesional óptima.
Asisttel dispone de un Sistema de Gestión de la Calidad implantado y certificado por la empresa Applus+ . Apostamos por la certificación de calidad según el modelo aportado por la norma UNE-EN ISO 9001:2008 para los servicios de UED , Residencia , Escuelas Infantiles, SAD y Formación; y además hemos logrado la certificación UNE 158301:2007 para los Servicios de Ayuda a Domicilio y promoción de la Autonomía Personal.